及時排除障礙優先 |
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1 三百六十五天全年無休 |
2 標準服務:AM8:00~PM11:00 |
3 客制化:依需求規劃服務時間與到場時限 |
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具進線報修派工SOP |
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1 維護合約之終端用戶單一服務窗口 |
2 所有服務由群豐統一高效率處理,不轉包、不委託經銷、代理,快速回應 |
3 提供服務申訴專線 |
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量身打造服務內容 |
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1 照客戶需求打造最適化服務方案 |
2 問題分級、回應及到場時限、完修回報...等 |
3 合約客戶MIS維護查詢系統 |
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服務能量 |
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1 人員穩定性高 |
2 多業種業態的流通業服務經驗 |
3 充沛的內外勤服務人力 |
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